Privacy Policy

حریم خصوصی

در Click Online، امنیت و حریم خصوصی اطلاعات شما برای ما بسیار حائز اهمیت است. ما متعهد می‌شویم که تمامی اطلاعات شخصی و داده‌های شما را به صورت محرمانه نگهداری کرده و تنها در راستای ارائه خدمات به شما از آن‌ها استفاده کنیم. این سیاست حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده، محافظت و اشتراک‌گذاری اطلاعات شما را توضیح می‌دهد.

1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

در هنگام استفاده از خدمات ما، ممکن است اطلاعات مختلفی از شما جمع‌آوری کنیم، از جمله:

  • اطلاعات تماس مانند نام، ایمیل، شماره تلفن و آدرس.
  • اطلاعات پرداخت مانند جزئیات کارت اعتباری یا حساب بانکی برای پردازش تراکنش‌ها.
  • اطلاعات مربوط به استفاده از خدمات ما مانند جزئیات سرویس‌های فعال شده، تاریخچه خرید، و فعالیت‌های انجام شده.
  • اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، و اطلاعات مربوط به دستگاه شما.

2. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری شده تنها برای اهداف زیر استفاده خواهند شد:

  • ارائه و پشتیبانی از خدمات مختلف مانند IT، VPS، ADSL، VOIP، سرورها و هاستینگ.
  • پردازش و تأیید تراکنش‌های مالی و خدمات مربوطه.
  • بهبود خدمات و تجربه کاربری شما.
  • ارسال اطلاعیه‌ها، پیشنهادات ویژه و بروزرسانی‌ها در رابطه با خدمات ما.
  • حل مشکلات و پاسخگویی به درخواست‌ها و سوالات شما.

3. نحوه حفاظت از اطلاعات

ما از تکنولوژی‌ها و پروتکل‌های امنیتی پیشرفته برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم. تمامی اطلاعات شما در سرورهای امن ذخیره شده و دسترسی به آن‌ها تنها برای پرسنل مجاز و در موارد ضروری انجام می‌شود. برای اطمینان از امنیت داده‌های شما، ما از روش‌های رمزنگاری، فایروال‌ها و سیستم‌های تشخیص نفوذ استفاده می‌کنیم.

4. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ عنوان به اشخاص یا شرکت‌های ثالث به غیر از موارد زیر نمی‌فروشیم یا منتقل نمی‌کنیم:

  • در صورت درخواست مقامات قانونی، برای تطابق با قوانین و مقررات.
  • برای ارائه خدمات به شرکت‌های طرف قرارداد که از طرف ما به شما خدمات می‌دهند (مانند پردازش پرداخت‌ها و ارسال ایمیل‌ها).
  • در صورتی که در آینده، بخشی از شرکت یا تمامی آن به یک شرکت دیگر منتقل شود، ممکن است اطلاعات شما نیز منتقل شود.

5. حقوق شما

شما حق دارید که در هر زمانی از ما بخواهید که اطلاعات شخصی شما را اصلاح یا حذف کنیم. همچنین می‌توانید از طریق حساب کاربری خود به تنظیمات حریم خصوصی دسترسی پیدا کرده و تنظیمات آن را به دلخواه تغییر دهید.

6. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای جمع‌آوری اطلاعات استفاده می‌کنیم. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در دستگاه شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تا تجربه کاربری بهتری را برای شما فراهم کنیم. شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی از ویژگی‌های سایت به درستی کار نکند.

7. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ما حق داریم که سیاست حریم خصوصی خود را در هر زمان تغییر دهیم. در صورت ایجاد تغییرات اساسی، این تغییرات را در این صفحه اعلام خواهیم کرد. لطفاً این صفحه را به طور منظم بررسی کنید تا از هر گونه تغییرات مطلع شوید.

8. تماس با ما

اگر سوالی در مورد سیاست‌های حریم خصوصی ما دارید یا می‌خواهید درخواست‌هایی مانند اصلاح یا حذف اطلاعات خود را ارسال کنید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید:

ایمیل: [email protected]

تلفن: 09991668080